Збирайте ліди та замовлення з усіх каналів: сайти, маркетплейси, месенджери, Instagram, TikTok. Збільшуйте продажі за допомогою воронок, вбудованих чатів та модулю для торгівлі.keyCRM – проста для користувача, незамінна для бізнесу.
Кому потрібна keyCRM і чому?
Маркетплейс-торгівля
Rozetka / Prom / Allo / Епіцентр / Amazon / Etsy Замовлення з усіх маркетплейсів в єдиному місці, в одному форматі. Нова пошта, Укрпошта, Фулфілмент
Інтернет-магазини
WordPress, Opencart, Prestashop – будь-який сайт легко підключається до KeyCRM
+ індивідуальні інтеграції та доробки
Консалтинг
Автоматичний збір заявок із чатів та форм у кастомні воронки. Зручний контроль угод, виставлення рахунків і детальні профілі клієнтів.
Контакт-центри
Інтеграція телефонії, чатів та месенджерів. Онлайн-відстеження статусів тікетів, аналітика якості підтримки та завдання з чек-листами для команди.
Instagram-продажі
Повідомлення з Instagram Direct, коментарі, реакції до постів та сторіз – прямо в CRM-системі!
Оформлення замовлень в чаті!
Будь-які послуги
Єдиний інтерфейс для збору заявок та їх обробки. Лендинги / дзвінки / месенджери / соціальні мережі - всі заявки потрапляють в crm.
Навчання
Усі чати та email в одному інтерфейсі. Воронки для ведення студентів від заявки до навчання, база контактів та контроль викладачів.
Сфера здоров'я
Збір заявок із соцмереж та сайтів в одне вікно. Воронки продажів із переписок, облік матеріалів та повна історія в картках пацієнтів.
Задачі, які keyCRM бере на себе
Єдине вікно для всіх заявок та замовлень
Рішення для e-commerce та сфери послуг. Автоматична консолідація лідів із будь-яких джерел:
E-commerce: сайти, маркетплейси, інтернет-магазини.
Форми та лендінги: посадочні сторінки, Google та FB Lead Ads.
Соцмережі: Instagram, FB Messenger, TikTok.
Месенджери: Telegram, Viber (боти та номерні).
Зв’язок: Email, чати на сайті, телефонія.
Усі чати та пошта в єдиному інтерфейсі
Керуйте діалогами з усіх месенджерів та пошти без хаосу та постійного перемикання між пристроями:
Підключення в один клік: Telegram, Viber, Instagram, FB Messenger, Email.
Без втрати контексту: уся історія переписки та замовлень завжди під рукою.
Економія часу: обробка всіх запитів в одному зручному вікні.
Безпечний доступ: робота команди без використання особистих паролів від акаунтів.
Повний контроль клієнтської бази
Усе про вашого покупця в єдиному зручному інтерфейсі:
Миттєвий профіль: автостворення картки з контактами та нотатками.
Повна історія: архів покупок, діалогів та звернень в одному місці.
Кастомні поля: налаштування картки під особливості вашого бізнесу.
B2B-формат: ведення карток компаній та їхніх представників.
База без дублів: автоматичне виявлення й об’єднання повторних записів.
Воронки під будь-які задачі бізнесу
Повний контроль над етапами продажів та проєктів у зручному форматі:
Своя структура: будь-яка кількість воронок для лідів, продажів та проєктів.
Гнучкі статуси: довільне створення, редагування та перейменування етапів.
Кольорові ярлики: візуальний контроль статусів за долі секунди.
Аналіз результатів: облік успішних та неуспішних угод для зростання ефективності.
Єдиний центр управління всіма точками продажів
Продавайте всюди, де є ваш покупець. KeyCRM легко об’єднує всі ваші торгові майданчики «під одним дахом»:
Маркетплейси: Amazon, Etsy, eBay, Rozetka, Prom.ua, ALLO.
SaaS-платформи: Shopify, Хорошоп.
CMS-системи та лендінги: WooCommerce, OpenCart, Magento, PrestaShop.
Автоматизація поштових відправок
Завдяки вбудованій інтеграції з логістичними сервісами ваша команда працює швидше, а покупці завжди в курсі статусу замовлення:
Автозаповнення та шаблони — готово для будь-яких типових відправлень.
Миттєва генерація ТТН — автоматична відправка трекінгу покупцю (в SMS) та на маркетплейс.
Живий моніторинг статусів — повна інформація про місцеперебування посилки в CRM.
Зручний друк документів — транспортні накладні, інвойси та митні форми для міжнародних відправок.
